MT4・MT5にログインできません。

まず、以下の4点をご確認ください。

 

1. ご利用の口座に対応したプラットフォームを使用しているか確認します。(MT4口座はMT4、MT5口座はMT5でのみログインできます。)

2. MyPageの[マイアカウント]に表示されている取引口座番号を入力しているか確認します。

3. 口座に表示されているサーバーと同じサーバーを選択しているか確認します。

4. MyPageのログインパスワードではなく、取引口座のパスワードを入力しているか確認します。

 

マイアカウントはこちら

 

プラットフォームダウンロード

 

上記をご確認いただいてもログインできない場合は、口座番号・ご利用端末・プラットフォームのバージョン・エラー画面を添付のうえ、お問い合わせください。

 

お問い合わせ